Répertoire des services

Vous êtes couvert par ce programme grâce à Anciens Combattants Canada (ACC)? Vous n’avez qu’à trouver un fournisseur de soins de santé mentale inscrit dans votre région : ses honoraires pourront être assumés directement par ACC, donc vous n’aurez pas à avancer l’argent pour payer les services reçus. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web.

1-888-261-4033

Le Guide des prestations pour anciens combattants est une publication en ligne réalisée par la revue Légion. Il s’adresse aux vétérans et aux militaires actifs, ainsi qu’à leurs familles, et offre des renseignements à jour sur les diverses prestations auxquelles vous pouvez avoir droit et la façon de formuler une demande pour en bénéficier.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la revue Légion.

Le guide sur les prestations, les programmes et les services à l’intention des membres actifs et retraités des Forces armées canadiennes et de leur famille offre un aperçu de la variété des prestations, des programmes et des services offerts aux membres actifs et aux membres retraités des forces régulière et de réserve, ainsi qu’à leurs familles, dans l’éventualité où ces membres deviendraient invalides ou tomberaient malades, ou s’ils devaient se blesser, voire trouver la mort pendant leur service au sein des FAC.

Pour en apprendre davantage ou pour accéder au guide, consultez le site Web du gouvernement du Canada.

Le Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) fournit une protection aux membres actifs des Forces armées canadiennes (FAC) et de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) ainsi qu’à leurs personnes à charge admissibles. Les anciens membres ou les membres retraités des FAC ou de la GRC peuvent bénéficier d’une protection pour eux-mêmes s’ils sont pensionnés ou qu’ils travaillent au sein de la fonction publique fédérale. Le Régime offre une protection limitée pour les services d’un psychologue ou d’un travailleur social, le cas échéant.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web du RSSFP.

Un service de soutien en cas de deuil est offert aux familles suivant le décès lié au service d’un vétéran, d’un membre des FAC ou de la GRC.

1-800-268-7708 | ATS: 1-800-567-5803 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)

MonDeuil.ca est une ressource gratuite d’apprentissage en ligne destinée à aider les gens à mieux comprendre et à mieux vivre leur deuil dans différentes situations. Les modules comprennent des informations sur le deuil après un traumatisme et une série consacrée à la famille et aux amis qui sont des aidants.

Pour en savoir plus, visitez le site MonDeuil.ca.

Le programme ESPOIR (Empathie et soutien par les pairs offrant une invitation au réconfort) est un programme de soutien par les pairs offert par des bénévoles compétents, qui peuvent apporter du soutien à ceux et celles qui ont subi la perte d’un être cher et leur servir d’exemple positif en matière de rétablissement et de deuil. Pour en apprendre davantage, composez le 1-800-883-6094 ou consultez le site Web de la communauté des FAC.

1-800-883-6094
HOPE-ESPOIR@forces.gc.ca

Le Camp Maple Leaf propose un camp de vacances d’une semaine consacré aux enfants de militaires ou de premiers intervenants qui présentent une blessure de stress opérationnel découlant de leur service. Ce camp est organisé en collaboration avec l’équipe des services de santé mentale du Centre de ressources pour les familles militaires de Petawawa. D’autres types de camps plus généraux sont également offerts aux enfants des familles des militaires. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web du Camp Maple Leaf.

905-338-5200
info@campmapleleaf.ca

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes, en collaboration avec Jeunesse, J’écoute et la Fondation La Patrie gravée sur le cœur, ont lancé un service d’aide en cas de crise par textos qui s’adresse aux enfants, aux adolescents et aux jeunes adultes des familles des militaires vivant au Canada. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Texter « JEUNESFAC » au 686868 (en anglais) ou JEUNESFAC (en français) to 686868 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
1-800-668-6868 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) ont publié un guide gratuit pour ceux et celles qui travaillent auprès d’enfants et d’adolescents, afin de leur permettre d’en apprendre davantage sur la vie de famille des militaires canadiens et sur la meilleure manière de soutenir les enfants des militaires.

Pour en apprendre davantage à propos du guide ou pour y accéder, consultez le site Web de la communauté des FAC.

L’Institut des Familles Solides offre divers programmes axés sur la famille aux enfants et aux adolescents de 3 à 17 ans présentant des problèmes comportementaux ou psychologiques. Les programmes offerts sont variés et peuvent vous aider, votre enfant/adolescent et vous-mêmes, à mieux gérer vos émotions, comme l’anxiété ou la colère résultant du mode de vie militaire, et à composer avec celles-ci. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de l’Institut des Familles Solides.

1-866-470-7111

« Le pouvoir de l’esprit » est une série de vidéos interactives créée par les Services aux familles des militaires et les Services de santé Royal Ottawa, dans le but de mieux comprendre les blessures de stress opérationnel et leurs répercussions sur la vie de famille. Les vidéos sont accessibles en ligne.

Pour en apprendre davantage sur les vidéos et y accéder, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Nos superpouvoirs est un livre écrit par Kari Pries, Ph. D., conjointe d’un militaire, qui parle du rôle important que les enfants peuvent jouer dans le soutien et le rétablissement d’un proche souffrant d’une blessure physique ou mentale. Le livre est offert gratuitement aux enfants par le biais des centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM) en version imprimée, ainsi qu’à tous dans une vidéo en ligne où l’auteure en fait la lecture.

Voici les liens pour accéder aux versions française et anglaise des vidéos en ligne.

Can Praxis est un programme d’hippothérapie qui vise à soutenir les vétérans et les premiers intervenants (actifs et retraités) aux prises avec des traumatismes liés au stress opérationnel, ainsi que leurs familles. Le programme comporte trois phases qui s’étendent chacune sur une période de trois jours.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de Can Praxis.

 Trouver un travailleur social près de chez vous

Les CRFM sont chargés de connecter les familles des militaires à un large éventail de programmes et de services. Utilisez le localisateur communautaire pour trouver les coordonnées et les coordonnées de votre bureau local du CRFM

Les cliniques pour traumatismes liés au stress opérationnel sont des cliniques spécialisées s’adressant aux vétérans ou aux membres des FAC, de même qu’aux membres actifs et aux anciens membres de la GRC, qui présentent des problèmes de santé mentale liés au service, ainsi qu’à leurs familles. Diverses possibilités de soutien sont offertes, de l’évaluation jusqu’au traitement.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web d’Anciens Combattants Canada.

Le Programme d’aide aux membres des Forces canadiennes (PAMFC) propose des services confidentiels de relation d’aide à court terme, accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux membres des Forces armées canadiennes (Force régulière, Force de réserve et cadets) ainsi qu’à leurs familles. Ces conseillers qualifiés peuvent apporter du soutien pour divers problèmes reliés au bien-être et au rendement professionnel. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web du gouvernement du Canada.

1-800-268-7708 | ATS: 1-800-567-5803 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)

Le Couples Resiliency Program (CRP) [programme de résilience destiné aux couples] est un programme d’hippothérapie de groupe d’une durée de quatre jours, offert par Wounded Warriors Canada. Il propose du soutien aux couples aux prises avec des blessures post-traumatiques ou de stress opérationnel, dans le but d’améliorer la relation entre les partenaires.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de Wounded Warriors.

Trouver un conseiller thérapeute au Nouveau-Brunswick

Trouver un conseiller canadien certifié près de chez vous

Pour en savoir plus sur la pratique des soins infirmiers psychiatriques au Canada

Les Services d’aide aux employés (SAE) sont des services confidentiels de consultation professionnelle à court terme, offerts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux membres actifs de la GRC et à leurs familles (conjoints et enfants non mariés). Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la GRC.

1-800-268-7708 | ATS: 1-800-567-5803

La Ligne d’information pour les familles est un service accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui s’adresse aux familles des membres des FAC. On y fournit, par l’intermédiaire de conseillers qualifiés, de l’information, des services de counseling à court terme, des recommandations et du soutien en cas de crise. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Canadians: 1-800-866-4546 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
International: 00-800-771-17722 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)

Le Programme national de réintégration de la GRC est un programme interactif et confidentiel destiné aux membres réguliers de la GRC. Il vise à renforcer la confiance des membres qui retournent aux tâches opérationnelles après avoir vécu un incident traumatisant ou critique, quitté leurs fonctions administratives, pris un congé prolongé (motif parental, suspension, blessure ou maladie physique ou psychologique) ou pris leur retraite.

Le programme est dirigé par les membres, mené par les pairs, adapté au rythme de chacun et personnalisable en fonction des besoins individuels, et ce, dans le but de redonner confiance aux participants. Il est offert aux membres actifs de la GRC et à ceux qui reviennent à la GRC.

Pour en savoir plus, consultez le site https://www.rcmp-grc.gc.ca/fr/coin-des-familles/sante-mentale-mieux-etre-et-soutien ou envoyez un courriel à ReintegrationProgram-Programmedereintegration@rcmp-grc.gc.ca.

La GRC met à la disposition des familles de ses membres actuels ou anciens une personne-ressource qui leur est dédiée afin de les aider à répondre à leurs questions sur les prestations et/ou les mesures de soutien qui leur sont accessibles.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la GRC.

Trouver un psychothérapeute en Ontario

Trouver un psychothérapeute au Québec

Les officiers de liaison avec les familles (OLF) sont des travailleurs sociaux qualifiés qui offrent un soutien aux familles des membres blessés, décédés ou en transition des Forces armées canadiennes (Force régulière et Force de réserve). Ce service est dispensé par les centres de ressources pour les familles des militaires en collaboration avec le centre de transition des Forces armées canadiennes local. Votre OLF saura vous accompagner à travers toutes les étapes du processus de rétablissement, de réadaptation et de réinsertion.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Trouver un psychologue près de chez vous.

Trouver un thérapeute en counseling en Nouvelle-Écosse

La ligne de soutien téléphonique d’ACC est un service d’aide confidentiel offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui s’adresse aux vétérans, aux anciens membres de la GRC ainsi qu’à leurs familles ou à leurs aidants. Un soutien est offert pour divers besoins reliés au bien-être, notamment les problèmes de santé physique et mentale, les problèmes professionnels, les problèmes familiaux et conjugaux, ainsi que le deuil. Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de l’ACC.

1-800-268-7708 | ATS: 1-800-567-5803

Ces programmes sont menés par des psychologues et des accompagnateurs ayant une formation sur les questions touchant les militaires, ainsi que par des vétérans ayant eux-mêmes suivi les programmes. Ils visent à soutenir les vétérans durant leur transition vers le monde civil. Pour en apprendre davantage, consultez le site.

1-844-CDN-VETS (236-8387)
neveralone@vtncanada.org

Coach ESPT Canada est une application mobile s’adressant aux personnes présentant un trouble de stress post-traumatique, qui a été élaborée par Anciens Combattants Canada en collaboration avec le ministère de la Défense nationale et l’Association canadienne pour la santé mentale. Elle propose divers outils et renseignements afin d’aider les utilisateurs à mieux connaître et à gérer les symptômes associés au traumatisme. L’application est également accessible en ligne pour les personnes qui ne disposent d’aucun appareil mobile, comme un téléphone intelligent ou une tablette.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web d’Anciens Combattants Canada.

Couple HOPES est un programme interactif en ligne d’une durée de huit semaines qui s’adresse aux couples aux prises avec un trouble de stress post-traumatique (TSPT). Le programme comporte un mélange de vidéos et d’activités éducatives, une formation portant sur les aptitudes de communication et un accompagnement ciblé pour guider l’apprentissage lié au TSPT et au fonctionnement relationnel.

Consultez le site web.

LifeSpeak est une plateforme Web axée sur le bien-être et la santé qui offre un accès confidentiel à une variété de ressources, comme des vidéos et des balados, dans le but de vous aider à améliorer votre santé mentale et votre bien-être.

Pour les membres actifs des FAC et leurs familles, visitez le site Web du gouvernement du Canada.
Pour les membres actifs de la GRC, visitez le site Web de la GRC.
Pour les anciens membres des FAC, les anciens membres de la GRC et leurs familles, visitez le site Web d’Anciens Combattants Canada.
Pour les membres actifs des FAC et leurs familles, visitez le site Web du gouvernement du Canada. Pour les anciens membres des FAC, les anciens membres de la GRC et leurs familles, visitez le site Web d’Anciens Combattants Canada. Pour les membres actifs de la GRC, visitez le site Web.

Pour en savoir plus, visitez le site Web.

La Fédération de la police nationale ( FPN ) offre aux membres actifs de la GRC et à leurs familles un accès facile à des informations et des ressources pertinentes, y compris des ressources en matière de santé mentale, des informations pratiques relatives à la convention collective, et plus. Ce service est offert aux membres de la FPN et à leurs familles.

Pour en savoir plus, visitez le site Web de la FPN.

Le Guide des proches aidants en santé mentale est une ressource informative destinée aux proches aidants de personnes présentant une maladie mentale ou des difficultés en matière de santé mentale à des âges variés (enfants, adolescents, adultes, aînés).

Pour en apprendre davantage ou pour accéder au Guide, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Compte tenu des nombreuses ressources disponibles, la GRC a élaboré ce guide pour fournir un « guichet unique » d’informations sur les ressources auxquelles vous pouvez accéder et qui sont conçues pour vous aider, vous et votre famille, à préserver votre mieux être. Il vous indique aussi où vous pouvez vous adresser quand la vie vous lance des épreuves que vous n’arrivez pas à traverser sans soutien.

Les familles, les employés en congé et les anciens membres peuvent demander une copie du guide en envoyant un courriel à RCMP.MentalHealthActionPlan-PlanActionSanteMentale.GRC@rcmp-grc.gc.ca.

Premiers soins en santé mentale (PSSM) est un atelier interactif qui vise à vous aider à améliorer votre capacité à reconnaître et à comprendre les signes d’un problème de santé mentale ou d’une crise, et à trouver la meilleure façon d’y réagir. Une version adaptée à la communauté des vétérans et aux personnes qui leur viennent en aide est offerte en partenariat avec la Commission de la santé mentale du Canada.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de PSSM.

MissionVAV est un programme de promotion de la santé offert en ligne et destiné aux vétérans des Forces armées canadiennes et à leur famille.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web.

OSI Connect est une application mobile interactive qui a été conçue pour aider les vétérans canadiens et les anciens membres de la GRC présentant une blessure de stress opérationnel (BSO), ainsi que leurs familles. L’application propose diverses ressources, comme des vidéos et des outils d’évaluations, visant à aider les utilisateurs à mieux comprendre et gérer leur(s) trouble(s) ainsi que les problèmes connexes, comme le stress post-traumatique, les éléments déclencheurs, la dépression et les troubles du sommeil, notamment.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web du Royal Ottawa.

Pour les personnes qui cherchent à améliorer leur santé mentale et leur bien-être, et à obtenir du soutien en vue de leur rétablissement. Conçu pour vous soutenir tout au long de votre cheminement personnel, le Collège virtuel de mieux-être et de rétablissement de Santé en tête offre des cours interactifs gratuits autogérés qui permettent aux personnes d’avoir le contrôle sur leur rétablissement et leur bien-être.

Visiter le site

« Une ressource au sujet des blessures liées au stress opérationnel pour les aidants naturels » est une ressource virtuelle destinée aux aidants qui soutiennent un proche présentant une blessure liée au stress opérationnel. Cette ressource a été élaborée par Anciens Combattants Canada, Services de santé Royal Ottawa et les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) – Services aux familles des militaires. Elle présente de l’information sur les blessures liées au stress opérationnel, leur incidence sur les aidants naturels, ainsi que les moyens de composer avec celles-ci.

Pour en apprendre davantage ou pour accéder à la ressource, consultez la page Web du SBMFC.

Ces centres communautaires, établis à Edmonton, Ottawa et Darmouth, sont des endroits sûrs pour trouver du soutien, discuter et rencontrer des personnes bienveillantes et compréhensives.

Pour en apprendre davantage, consultez le site de VETS Canada.

Couples qui surmontent le TSPT au quotidien (cope – Couples Overcoming PTSD Everyday) est un programme de groupe pour les couples, reconnu à l’échelle internationale et offert par Wounded Warriors Canada. Le programme s’adresse aux membres actifs et aux anciens membres des FAC et de la GRC qui présentent des traumatismes liés au stress opérationnel, ainsi qu’à leurs partenaires. Le programme, structuré en deux phases distinctes, s’étend sur une période de six mois et inclut des apprentissages et des discussions en groupe, un accompagnement et du soutien par les pairs.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de Wounded Warriors Canada.

Les vétérans et/ou les membres de leur famille peuvent se connecter et s’engager dans des appels téléphoniques individuels, en parlant de manière informelle avec une personne bienveillante.

Les conversations téléphoniques avec un compagnon sont sécurisées, privées et basées sur la confiance. Partagez vos pensées et vos sentiments ou discutez des événements de la vie quotidienne. Entrez en contact avec des bénévoles des conversations téléphoniques ou avec un pair vétéran.

Pour en apprendre davantage, consultez le site de la Société pour les troubles de l’humeur du Canada.

Les vétérans et les membres de leur famille qui s’intéressent à la formation virtuelle sur le soutien par les pairs seront mis en contact avec l’équipe des Services de soutien par les pairs ayant subi un traumatisme. Si vous souhaitez vous inscrire à l’un de leurs programmes, ils offrent des dates de formation régulières. Les ateliers sont animés par des facilitateurs de l’expérience vécue et des professionnels de la santé mentale. Ils durent deux jours et se déroulent sous forme de Zoom.

Pour en apprendre davantage, consultez le site de la Société pour les troubles de l’humeur du Canada.

Soutien social aux blessures de stress opérationnel (SSBSO) est un programme qui s’articule autour d’un réseau national de soutien par les pairs, qui fait appel au mentorat et à la mise en commun des connaissances. Le programme s’adresse aux membres des Forces armées canadiennes et aux vétérans aux prises avec une blessure de stress opérationnel, ainsi qu’à leurs familles.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web du SSBSO.

Programme Soutien – blessures de stress opérationnel (SBSO) est un réseau de soutien par les pairs destiné aux membres actifs et aux anciens membres de la GRC, qui a pour but de favoriser leur bien-être mental et leur mieux-être.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la GRC.

Renforcement de la communauté et formation familiale – Trouble lié à l’usage de substances psychoactives est un cours interactif en ligne qui s’adresse aux membres des familles des vétérans présentant un trouble lié à l’usage de substances psychoactives. Le cours est structuré en huit modules à compléter à son rythme, qui visent à aider les membres des familles à apprendre comment encourager leur proche à demander de l’aide, et le soutenir pendant le traitement. Veuillez noter que cette ressource est basée aux États-Unis, mais qu’elle est accessible aux Canadiens.

Pour en apprendre davantage ou pour accéder au cours, consultez le site Web du ministère américain des Anciens Combattants.

La Caregivers’ Brigade (Brigade des aidants) est un groupe formé de conjoints de vétérans des FAC blessés et malades qui se sont réunis pour dresser une liste exhaustive des ressources offertes aux familles militaires, afin de les aider dans le processus de guérison ainsi que lors des transitions et de la réinsertion. Le groupe consulte les services de la GRC et des FAC en vigueur afin d’aider les familles des militaires actifs et des vétérans malades et blessés.

Pour en apprendre davantage à propos de la Caregivers’ Brigade, consultez leur site Web.

Le Journal des familles de vétérans est une ressource informative et un outil qui s’adressent aux membres des FAC et aux vétérans qui s’apprêtent à être libérés pour des raisons médicales, ou qui l’ont été, ainsi qu’à leurs familles. Le Journal contient divers formulaires, des listes de vérification et différents guides, tous élaborés pour vous aider, vous et votre famille, à mieux vivre votre expérience de transition.

Pour en apprendre davantage ou pour en télécharger un exemplaire pour vous et votre famille, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Le Programme pour les familles des vétérans propose de multiples renseignements, programmes et services aux membres des Forces armées canadiennes en voie de libération pour des raisons médicales, aux vétérans libérés pour des raisons médicales ainsi qu’à leurs familles, afin de les aider à mieux vivre leur transition et à relever les défis qui y sont associés. Le programme est financé par Anciens Combattants Canada et les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes.

Pour en apprendre davantage, consultez le site Web de la communauté des FAC.

Ces programmes sont menés par des psychologues et des accompagnateurs ayant une formation sur les questions touchant les militaires, ainsi que par des vétérans ayant eux-mêmes suivi les programmes. Ils visent à soutenir les vétérans durant leur transition vers le monde civil. Pour en apprendre davantage, consultez le site.

1-844-CDN-VETS (236-8387)
neveralone@vtncanada.org