Un nouveau rapport résume les perspectives de la collectivité sur les obstacles et les solutions à l’accès aux soins de santé mentale pour les vétérans et leurs familles en milieu rural et éloigné

Les vétérans et leurs familles qui vivent dans des collectivités rurales et éloignées font face à des obstacles uniques pour accéder aux services de santé mentale dont ils ont besoin. Afin de mieux comprendre ces obstacles et d’explorer des solutions possibles, l’Institut Atlas pour les vétérans et leur famille a organisé une table ronde à Winnipeg (Manitoba) en octobre 2024 intitulée L’art du possible : Travailler ensemble à travers les systèmes pour éliminer les obstacles aux soins en santé mentale pour les vétérans et leurs familles en milieu rural et éloigné. Parmi les participants figuraient des fournisseurs de services, des chercheurs, des décideurs politiques du gouvernement, des vétérans et des familles ayant déjà travaillé ou vécu dans des collectivités rurales et éloignées. Dans le cadre de séances de discussion de collaboration et de partage des connaissances, les participants ont fait connaître leur point de vue pour cerner les enjeux importants qui entravent les soins. Ces enjeux comprenaient notamment des défis liés à l’isolement géographique, aux ressources et aux fournisseurs limités, au manque de compétences culturelles et à la stigmatisation.

L’Institut Atlas a publié un nouveau rapport résumant ce que nous avons entendu au cours de cet événement. Il partage les points de vue de la communauté dans le but que ces constatations puissent être utilisées pour éclairer le changement et créer un accès plus équitable aux soins de santé mentale pour les vétérans et leurs familles en milieu rural et éloigné.

INCLUS DANS CE RAPPORT

Le rapport comprend un sommaire de certains des principaux défis soulevés au cours de cet événement, qui se classent dans les catégories suivantes et les principales constatations, chacune avec ses propres considérations propres à la population :

• Accès et disponibilité
  • Fournisseurs et services limités
  • Enjeux relatifs aux services en personne et virtuels, comme la fiabilité de l’Internet, le coût et la disponibilité de l’Internet, les compétences technologiques
  • Utilisation pendant les crises de santé mentale
• Intégration et coordination
  • Limites relatives aux compétences et aux provinces
  • Coordination entre les fournisseurs de services
• Éducation et sensibilisation
  • Spécialisation
  • Compétences culturelles
• Stigmatisation et perception sociale
  • Sensibilisation et éducation
  • Respect de la vie privée et confidentialité
  • Identité et perception

Voici quelques suggestions pour améliorer les soins offerts aux vétérans en milieu rural et éloigné et à leurs familles :

• Accès et disponibilité
  • Financement pour les fournisseurs et les services, comme les services de proximité mobiles et les lieux de soins par satellites; exonération des prêts
  • Offre de services virtuels et de télésanté appropriés, dans la mesure du possible
  • Amélioration de l’accès et des options pour les services d’Anciens Combattants Canada
  • Amélioration de l’accès aux cliniques pour blessures de stress opérationnel en élargissant les services pour qu’ils soient plus accessibles
• Intégration et coordination
  • Réviser les politiques concernant l’accès aux soins dans les provinces et les territoires
  • Établir des liens entre les fournisseurs de services en favorisant la connexion entre les médecins de famille et d’autres professionnels de la santé mentale
  • Renforcer les liens entre les familles des vétérans et leurs collectivités environnantes
  • Tirer parti des ressources communautaires existantes et du soutien en santé mentale
• Éducation et formation
  • Élargir la formation sur les compétences culturelles
  • Accroître l’accès au soutien par les pairs
• Stigmatisation et perception sociale
  • Accroître la sensibilisation au fait que demander de l’aide est une force, et non une faiblesse
  • Établir des réseaux de soutien dans les collectivités rurales et éloignées
  • Offrir de l’éducation et de la formation aux membres de la collectivité

Pour en savoir plus, lisez le rapport complet : atlasveterans.ca/rapport-table-ronde-milieu-rural-eloigne

De plus, l’Institut Atlas a collaboré avec le forum sur la santé de l’Université McMaster à l’élaboration d’un profil de données probantes rapide offrant une vue d’ensemble et une évaluation de la qualité des recherches actuelles sur les vétérans et leurs familles en milieu rural et éloigné. Le cadre du profil de données probantes rapide a été éclairé par les participants à la table ronde. Lire le profil de données probantes rapide sur le site Web du forum sur la santé de l’Université McMaster (en anglais seulement).

Il est possible d’améliorer le paysage des soins de santé mentale pour les vétérans et leurs familles dans les régions rurales et éloignées en continuant à travailler en collaboration à l’échelle des systèmes, en veillant à ce qu’ils reçoivent le soutien dont ils ont besoin et qu’ils méritent. Les observations tirées de la table ronde jettent les bases de l’élaboration d’autres politiques, de la recherche et de la défense des intérêts communautaires, en préparant le terrain pour de futurs efforts visant à créer un changement systémique significatif.